Spracovanie osobných údajov

Získané osobné údaje od kupujúcich spracovávame v zmysle GDPR a sú vyžadované výlučne na účely doručenia vstupenky, vystavenia faktúry a vybavenia reklamácie.

 

Osobné údaje prislúchajúce platbe za vstupenky nemá T/vent v žiadnom prípade k dispozícii a všetky osobné údaje poskytnuté v platobnej bráne sú spracovávané spoločnosťou Stripe, Inc.

 

Poskytnutie osobných údajov je plne dobrovoľné a je založené na zmluvnom základe; pokiaľ nám požadované osobné údaje neboli poskytnuté, nebude možné na platforme T/vent uskutočniť predaj vstupenky.

 

Osobné údaje uchovávame len do chvíle uskutočnenia akcie, prípadne ak nastane situácia vyžadujúca si ďalšie riešenie nárokov vzniknutých z účasti na akcii, prípadne ešte dlhšie, pokiaľ to vyžaduje právny predpis, alebo je to nutné z oprávneného záujmu T/vent, napr. pre účely vybavenia alebo uplatnenia našich nárokov. Údaje u nás držíme len v zákonom danej lehote. Po uplynutí tejto lehoty údaje odstraňujeme.

 

Osobné údaje sú poskytnuté iba usporiadateľovi T/vent akcie za účelmi plnenia zmluvy o predaji vstupenky, ďalej spoločnosti Stripe, Inc., kvôli platobnej bráne pri predaji vstupeniek a subjektom, ktoré sú na základe zákona oprávnené tieto údaje žiadať.

 

Kupujúci má právo na prístup k osobným údajom:

• má právo vyžiadať si kópiu svojich osobných údajov, ktoré o vás spracovávame.

• má právo žiadať o aktualizáciu, doplnenie či opravu osobných údajov, pokiaľ sa domnieva, že sú nepresné či neúplné.

• má právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov v prípade, že účel na ktorý boli spracovávané už nie je aktuálny.

• má právo požadovať obmedzenie spracovávania, a to v prípade, že popiera presnosť osobných údajov, ich spracovanie je protiprávne, alebo odmieta vymazanie takýchto osobných údajov.

• toto právo má aj v prípade, že T/vent už osobné údaje nepotrebuje spracovávať, ale kupujúci požadujete ich ďalšie spracovanie (v obmedzenej miere), aby mohol napr. na súde uplatniť nárok, k čomu bude tieto údaje potrebovať.

• ak je to technicky možné, má právo na tzv. prenos osobných údajov k inému správcovi.

• kedykoľvek môže vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov. V takom prípade už dané osobné údaje nebudeme spracovávať, pokiaľ k tomu nebudeme mať zákonný titul alebo by to bolo v rozpore s účelom spracovania.

Na žiadosti týkajúce sa uplatnenia práv kupujúcich a ich osobných údajov budeme reagovať bez zbytočného odkladu v lehote 30 dní od obdržania žiadostí.

 

Osobné údaje ukladáme v zabezpečenej elektronickej forme a využívame ich z dôvodu naplnenia vyššie uvedených účelov. Zaviedli sme primerané technické, administratívne a fyzické bezpečnostné opatrenia chrániace vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, prenosom, pred ich stratou alebo zničením, alebo pred iným možným zneužitím. Osoby, ktoré s osobnými údajmi prichádzajú do styku v rámci plnenia svojich pracovných či zmluvne prevzatých povinností, sú viazané zákonnou alebo zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.

 

Poskytovanie služieb T/vent nevyžaduje predávanie vašich osobných údajov krajinám mimo EU, alebo iným medzinárodným organizáciám, okrem osobných údajov zadaných v platobnej bráne, kedy sú tieto údaje spracované spoločnosťou pre poskytovanie finančnej infraštruktúry Stripe, Inc., čím tento súhlas nadobúda platnosť aj pre Privacy Policy spoločnosti Stripe, Inc.

 

Kupujúci má samozrejme právo podať sťažnosť ak sa domnieva, že pri spracovaní osobných údajov došlo k porušeniu pravidiel ochrany osobných údajov, a to na príslušnom orgáne:

Úrad na ochranu osobných údajov
Hraničná 12
82007, Bratislava 27
Slovenská republika
telefón: +421 /2 3231 3214

 

Tieto zásady môže T/vent príležitostne upraviť alebo aktualizovať. Pokiaľ budete služby T/vent ďalej využívať aj po úpravách či aktualizáciách týchto zásad, vyjadrujete tým s nimi súhlas. Pokiaľ nastanú akékoľvek otázky týkajúce sa osobných údajov, môžete ich zaslať na e-mail: tvent.info@gmail.com

 

V Bratislave dňa 03. 09. 2024, Timotej Dinka - T/vent, IČO: 56084749, DIČ: 1129340861